ivWebcommunicator™ is de nieuwste self service oplossing van Dialogs Unlimited. ivWebcommunicator™ maakt het mogelijk om met spraak door een website te navigeren en zelfs om met spraak gegevens in te vullen in de website. Tevens kunnen de teksten op de website uitgesproken worden door ivWebcommunicator™. ivWebcommunicator™ kan rechtstreeks op de computer gebruikt worden, maar kan bovendien gebeld worden per telefoon. Deze oplossing is in eerste instantie voor mensen met visuele beperkingen ontwikkeld, maar kan ook gebruikt worden voor hands-free bediening.

Het gebruik van ivWebcommunicator™ vereist van de gebruiker niets anders dan een multi-media computer met internetverbinding en een koptelefoon. zie ook de demo onderaan deze pagina!) Op het moment dat de gebruiker een websitepagina opvraagt, wordt de gebruiker middels een afgespeelde audio geïnformeerd dat de website ook met de stem kan worden bediend. Hiervoor moet een knop worden ingedrukt die zich op een standaard positie (rechtsboven) op de web pagina bevindt. Nadat deze knop is ingedrukt wordt verbinding gemaakt met de ImmediateVoice™ spraakserver en wordt er door ImmediateVoice™ geluisterd naar de commando's van de gebruiker. De gebruiker kan nu met de stem op links klikken, en zelfs formulieren invullen.

De benodigde aanpassing van uw website is minimaal, omdat alleen op het startscherm een ivWebcommunicator™ startknop hoeft te worden toegevoegd. Verder is de ImmediateVoice™ spraakapplicatie nodig die ook wordt toegepast voor telefonisch gebruik.

De gebruikerservaring van ivWebcommunicator™ is wezenlijk anders voor mensen die geen visuele feedback zien dan voor mensen die dat wel zien. ivWebcommunicator™ is bedoeld voor blinden en slechtzienden, maar ook voor hands-free gebruik in het algemeen. Indien hands-free gebruik de hoofddoelstelling is kan de webpagina normale visuele feedback geven in plaats van voorgelezen tekst, waarbij de navigatie en het invoeren van gegevens met spraak worden gedaan. De gebruiker kan per sessie aangegeven of het gebruik is bedoeld voor hands-free bediening van de website.

Voor meer informatie of een vrijblijvende demonstratie kunt u contact met ons opnemen.

	Klanten bellen met de telefoon OF gebruiken ivWebcommunicator™ en praten met de website
	Internet
	ImmediateVoice™ vertaalt de oproep naar een interactie met de web-site en vice versa	Transactie wordt voltooid op de website