|
ivHosting
Het webgebaseerde en modulaire karakter van ImmediateDialogs maakt deze multi-channel self service
product familie uitermate geschikt voor verschillende vormen van hosting. Hierbij kan bijvoorbeeld de beproefde methode van demo->pilot->rollout worden gebruikt
Hoe werkt het ?
Stap een - Om te zien of een multi-channel self service applicatie past op uw organisatie en processen kunnen
Dialogs Unlimited en/of haar partners een democonfiguratie van de door u gewenste service bouwen. Deze demo wordt gehost op de ivHosting omgeving van Dialogs Unlimited of van een ivHosting Partner.
Stap twee - vervolgens kan een implementatie worden gedaan van een multi-channel self service configuratie voor uw klanten. Deze service laat u dan bijv. door
een beperkte groep klanten uitproberen en hun indrukken kunt u vervolgens met ivSurvey verzamelen en evalueren. Deze pilot wordt gehost op de ivHosting omgeving van Dialogs Unlimited, of van een ivHosting Partner.
Stap drie - Nadat u zich er van vergewist heeft dat de service dat is wat u klanten aanspreekt kunt u een volledige rollout van een configuratie
die voldoen capacitieti heeft om AL uw klanten te bedienen. Al naar het gelang van de grootte van deze configuratie kan dit worden gehost op de ivHosting omgeving van Dialogs Unlimited, of van een ivHosting Partner
of u kunt besluiten tot de aanschaf over te gaan van een eigen platform.
Voor meer informatie of een vrijblijvende gesprek kunt u contact met ons opnemen.
|