Bied uw klant multi-channel self service en verhoog de klanttevredenheid !
Met ImmediateDialogs™ kan iedere organisatie nu
belangrijke delen van de klantcontactfunctie op een klantvriendelijke manier automatiseren.
|
|
| 17 September 2009 |
| Dialogs Unlimited introduceert de
ivPayment™ solution gedurende eDays samen met Rabobank.
more
|
|
| 20 Juli 2009 |
| Certified!! - Avaya certificeert immediateVoice™ en ivSurvey™
more
|
|
| 15 Juli 2009 |
| Europese subsidie voor Mobile ImmediateVoice
more
|
|
| 28 juni 2009 |
| Dialogs Unlimited in het nieuws
more
|
|
| 2 juni 2009 |
| Introductie: ivWebcommunicator™
more
|
|
| 16 februari 2009 |
| Dialogs Unlimited intoduceer deivSurvey™ oplossing
more
|
|
| 19 december 2008 |
| Dialogs Unlimited introduceert de ivHelpdesk™ oplossing
more
|
|
|
 |
 |
 |
ImmediateDialogs™ -
PRODUCTS
ImmediateDialogs™
is een complete product familie voor een geintegreerde Self Service Delivery voor websites and spraakapplicaties, in het bijzonder voor multi-channel self service oplossingen
De ImmediateDialogs™
productfamilie heeft de volgende leden:
ImmediateWebsite™
- een platform voor het creeren van self service websites, gebaseerd op een Business Rules Engine (BRE),
die ook automatisch worden ondersteund door ImmediateVoice™.
Met dit product is het beschikbaar maken van een self service website EN spraakapplicatie,
nadat de business rules bepaald zijn, nog slechts een kleine stap.
ImmediateVoice™
- Dialogs Unlimited's voornaamste product, voor het creeeren en draaien van spraakapplicaties gebaseerd op website structuur en content.
ImmediateMonitor™
- een unieke geintegreerde oplossing voor Contact Centre Telephonie Integratie voor ImmediateVoice spraakapplicaties
ImmediateReports™
- een geintegreerd multi-channel overzicht, in real time, van de key performance indicators (KPI) van de self service web- en spraak-applicaties.
|
|
|
|
